Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met onze Algemene Voorwaarden.
De Allerleukste Webshops heeft het recht de algemene voorwaarden na verloop van tijd te wijzigen.
De Allerleukste Webshops is de hoofd-handelsnaam waar De Allerleukste Stickers en De Allerleukste Cadeaus onderdeel van zijn.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Kortingsacties worden in het winkelmandje getoond en verrekend voor betaling.
Betalen
Voor het betalen van een bestelling maken wij gebruik van paymentprovider Mollie.
Je hebt hierbij de keuze uit IDEAL, Bancontact (voor onze Zuiderburen), PayPal en Klarna.
Klarna kost ons echter €1,- euro + 3% van de bestelwaarde pér transactie. Vandaar dat wij deze optie niet gratis aanbieden.
Verzending
Onze producten zijn direct leverbaar tenzij anders vermeld. Direct leverbaar betekent een levertijd van 1-3 werkdagen gerekend vanaf de dag van bestelling. Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je direct een automatische bevestigingsmail. Je ontvangt een e-mail wanneer jouw bestelling is verzonden. Indien de levertijd afwijkt word je hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
De Allerleukste Webshops berekent de verzendkosten van de producten door aan de koper tenzij anders vermeld. Bestellingen worden standaard onverzekerd verzonden. Bestellingen worden verstuurd met PostNL, tenzij wij deze zelf bezorgen (omdat het in de buurt is bijvoorbeeld).
Afhankelijk van de grootte en gewicht van het pakket wordt de bestelling per brievenbuspakket bezorgd of per pakketpost. Dit maakt voor de verzendkosten niet uit. Wanneer je heel veel bestelt en wij dus een grotere doos nodig hebben: dat is stiekem natuurlijk alleen maar fijn!
We rekenen voor De Allerleukste Stickers €3,95 en voor De Allerleukste Cadeaus €5,95 voor bestellingen in Nederland, en €6,95 in België. Dit is niet voldoende om de verzendkosten daadwerkelijk te dekken, maar we proberen hierin de klant tegemoet te komen zolang wij kunnen. We hanteren bij bezorging in Nederland verschillende verzendkosten bij onze webshops omdat het bij De Allerleukste Stickers het meestal om brievenbuspakketjes gaat en bij De Allerleukste Cadeaus zelden.
De Allerleukste Webshops is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden door pakketdiensten. De Allerleukste Webshops is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens de verzending.
Bij ontvangst van een beschadigde bestelling dient dit ten al tijde direct na ontvangst (uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst) gemeld te worden via e-mail met bijbehorende foto's. De volgende foto's zijn nodig om de schademelding te kunnen behandelen: 1) foto van het volledige pakket met verzendlabel, 2) foto van geopende pakket waarbij inhoud duidelijk zichtbaar is, 3) foto van gehele omvang van beschadigd artikel of artikelen en als laatste een duidelijke foto (ingezoomd) van de beschadiging.
Bestelling ophalen
We zijn een webshop en opereren vanuit huis. Wettelijk gezien, in verband met het bestemmingsplan, kunnen bestellingen helaas niet (massaal) worden opgehaald. Ons adres is dus een postadres en géén bezoekadres. Wil je graag jouw bestelling ophalen, informeer dan vooraf naar de mogelijkheden.
Aansprakelijkheid
De Allerleukste Webshops kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade door verkeerd gebruik van de producten. Zo wordt er bijvoorbeeld duidelijk vermeld dat producten met of bestaande uit kleine onderdelen, zoals stickers, verstikkingsgevaar met zich meebrengen en hierdoor niet geschikt zijn voor kinderen onder de 3 jaar. Wij adviseren sowieso nadrukkelijk altijd toezicht van een volwassene.
Herroeping en garantie
Bij aankoop van een product heeft de koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien (14) dagen (de bedenktijd). Deze termijn gaat in op het moment dat de koper de bestelling heeft ontvangen. Als je niet tevreden bent over een product dan kun je het product terugsturen. Om dit te doen dien je binnen 14 dagen na ontvangst van het product ons dit te melden via e-mail (info@allerleukstewebshops.nl) en/of je kunt dit formulier gebruiken! Na onze bevestiging dien je het product binnen 14 dagen retour te zenden.
Tijdens de bedenktijd dien jij, de koper, zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien de koper gebruik maakt van het herroepingsrecht zal het product met alle geleverde toebehoren in originele staat en originele verpakking aan De Allerleukste Webshops geretourneerd worden.
De Allerleukste Webshops zal na de retourmelding uiterlijk binnen 14 dagen het bedrag van de aankoop terugbetalen inclusief de bij aankoop betaalde verzendkosten (indien van toepassing). Dit geldt alleen voor producten die in goede en dus in weder te verkopen staat worden geretourneerd. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Indien de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht komen de kosten van terugzending voor zijn/haar rekening, tenzij anders overeengekomen.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland, wij zijn natuurlijk ook maar mensen! We zouden het uiteraard erg op prijs stellen dat wanneer je een klacht hebt je eerst contact met ons opneemt. Dit kan telefonisch maar natuurlijk ook door ons te mailen via info@deallerleukstewebshops.nl.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Daarnaast is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het jouw vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. Al hopen we natuurlijk dat je eerst bij ons aan de spreekwoordelijke bel trekt!
Persoonlijke gegevens
Als je een bestelling plaatst bij De Allerleukste Webshops, of een account aanmaakt, dan worden je persoonsgegevens opgenomen in ons klantenbestand. De Allerleukste Webshops vraagt alleen om persoonsgegevens ten behoeve van een correcte afhandeling van de geplaatste bestelling. Aanvullende persoonsgegevens zoals geboortedatums kunnen worden opgegeven indien de koper hiervoor kiest. Lees ook ons aparte Privacy Statement.
Deze persoonsgegevens worden, en alleen de puur noodzakelijke gegevens, alleen gedeeld met noodzakelijke derden, zoals de bezorgdienst. Ook zijn reviews voor ons van groot belang. Hiervoor werken we, naast de standaard Google-reviews, met Webwinkelkeur. Met Webwinkelkeur worden naam, e-mailadres en bestelnummer gedeeld. Voor meer informatie, zie ook hiervoor ons Privacy Statement.
De Allerleukste Webshops zal geen persoonsgegevens verstrekken aan overige derden, behoudens indien en voor zover een wettelijke verplichting De Allerleukste Webshops daartoe noodzaakt.
De Allerleukste Webshops kan gebruik maken van mailinglijsten. Hiervoor geeft een koper zich/haar op bij bestelling, bij het aanmaken van een account of bij een losse inschrijving voor de nieuwsbrief. Elke mailing bevat instructies om jezelf van deze lijst te verwijderen.
Reviews
Wij verzamelen actief reviews via Webwinkelkeur en Google. Het is uiteraard aan de klant zelf om een review te schrijven, positief of negatief.
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven. Maar we waarderen dit uiteraard wel zeer!
Copyright
Op alle informatie op deze site berust auteursrecht. Het is dan ook niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Allerleukste Webshops foto`s en ontwerpen van onze websites te kopiëren, te verspreiden, of anderszins in welke vorm dan ook. Dit is van toepassing op alle websites van De Allerleukste Webshops. Dit geldt ook voor meegeleverd beeldmateriaal bij bestellingen.